Медицинский портал - сайт для врачей и фармацевтов

Методика организации планерки в КДЛ при принятии непопулярных решений

  • 8 мая 2019
  • 164

Предложенная методика проведения планерки поможет повысить мотивацию подчиненных к выполнению новых задач и уменьшит число возражений коллег

Методика организации планерки в КДЛ при принятии непопулярных решенийЧтобы мотивировать подчиненных более качественно выполнять задачи, психолог и консультант по управлению Тамара Викторовна Вохмянина рекомендует организовывать выступление на совещании с учетом четырех главных правил. 

В статье эксперт рассказала, что это за правила, которые помогут мотивировать подчиненных, как нужно подготовиться к планерке, чтобы выступление было успешным, и как взаимодействовать с аудиторией и отвечать на неудобные вопросы коллег.

Больше статей в журнале «Справочник заведующего клинико-диагностической лабораторией» Активировать доступ

Определите, какой вы оратор

Есть два типа ораторов — логик и харизматик.

  • Первый продумывает выступление до мелочей, концентрируется на содержании, глубоко раскрывает тему. Эмоциональность и вдохновение — не для логика, его главный принцип — порядок.
  • Харизматик предпочитает неординарные выступления и смелый подход к теме. Для такого типа важно вдохновение. Харизматики умеют работать с аудиторией, понимают, как привлечь и удержать внимание.

Пройдите тест, чтобы узнать свои сильные стороны как оратора.

Пройти тест >>

Методика организации планерки в КДЛ при принятии непопулярных решений

Подготовьтесь эмоционально

Почти каждый выступающий чувствует эмоциональный дискомфорт, особенно если аудитория новая или тема сообщения неприятная. Помните, что оцепенение длится всего несколько секунд, — игнорируйте его и начинайте говорить. Подготовьте три первые фразы, чтобы без запинки произнести их, пока справляетесь с волнением. Чтобы не тревожиться перед важным выступлением, пообщайтесь с близкими или дружелюбными коллегами. За полчаса проговорите свой доклад стоя или ходите по кабинету. Применяйте разную интонацию, меняйте громкость голоса, жесты.

Узнать 2-й психологический прием

Используйте невербальные средства коммуникации

Коллеги составят впечатление о докладе в первые минуты выступления. Слушатели обратят внимание на невербальные сигналы тела.

Выдержите паузу. Посмотрите на слушателей. Переводите взгляд от одной зоны аудитории к другой. Отметьте дружелюбные лица — вернетесь к ним во время выступления, если почувствуете необходимость в поддержке. Недовольных используйте, чтобы понять, какие тезисы нужно более тщательно расшифровать. Не теряйте зрительный контакт с коллегами.

Методика организации планерки в КДЛ при принятии непопулярных решений

Работайте с возражениями и вопросами

Предупредите коллег, сколько времени выделите на дискуссию. Возьмите короткую паузу, прежде чем отвечать на вопросы. Вы покажете свой интерес к обсуждению и дадите себе время подумать над ответом. Если вы не до конца понимаете вопрос, дослушайте его и уточните, попросите переформулировать мысль.

Отвечайте кратко. Не превращайте ответ в дополнительное выступление, действуйте по регламенту совещания. Если не знаете ответа, скажите, что уточните детали, разберетесь в ситуации или переадресуйте вопрос главврачу или специалисту.

Алгоритм работы с возражениями

Методика организации планерки в КДЛ при принятии непопулярных решений

Развернуть и / или скачать

Читать полную версию статьи >>



logo
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов по ВКК!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов по ВКК!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
Сайт для медицинских работников!


Provrach.ru - профессиональный сайт и многие статьи здесь закрыты. Для медработника регистрация займет 1 минуту.

В подарок пришлем готовые образцы приказов по ВКК!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к журналу «Справочник заведующего КДЛ»

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к системе «Консилиум»

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.