Медицинский портал - сайт для врачей и фармацевтов

Алгоритм составления СОПа для КДЛ

13 сентября 2019
30
Средний балл: 5 из 5
ведущий специалист учебно-методического центра ООО «Лабораторный проект»

Инструкция, как создать СОП, если в нем задействованы сотрудники нескольких подразделений, какие ошибки возможны в процессе коллективного труда

Алгоритм составления СОПа для КДЛСтандартная операционная процедура (СОП) в медицинской организации — основа для обучения новых сотрудников и повышения уровня квалификации, эффективный инструмент поиска причины возникшей проблемы и возможность улучшить выполнение процедуры.

В статье рассказали, как создать СОП, если в нем задействованы сотрудники нескольких подразделений, какие ошибки возможны в процессе коллективного труда и как их исправить.

Больше статей в журнале «Справочник заведующего клинико-диагностической лабораторией» Активировать доступ

Для начала стоит определиться, какие процедуры необходимо описывать. При составлении списка необходимых СОПов стоит обратить внимание на те стандартные процедуры, при выполнении которых персонал часто допускает ошибки. Не стоит браться за описание всех процессов сразу: простым процедурам, которые сотрудники выполняют без ошибок, СОПы не нужны. Создание СОПа — длительный процесс. К подготовительному этапу следует отнести создание рабочей группы и сбор библиотеки нормативных документов (ГОСТы, СанПиН, методические рекомендации, инструкции производителя и т. п.).

Посмотреть, кто должен создавать СОПы

Алгоритм составления СОПа

  • Определите цель СОПа
  • Обозначьте, для каких должностных лиц она предназначена
  • Приведите перечень необходимых расходных материалов и условия проведения процедуры.
  • Составьте оглавление, оно облегчит поиск необходимой информации в документе.
  • Описывайте процесс пошагово, в строгой последовательности. Излагайте простыми словами, избегайте длинных, сложных для понимания предложений.

Важный момент — зрительное восприятие документа. По возможности дополняйте текст таблицами, схемами, иллюстрациями. Выделяйте в тексте шаги, которые критичны с точки зрения технологии, охраны труда и т. п. Опишите типичные проблемы, которые возникают при неисполнении СОПа, используйте фотографии и рисунки в качестве примера «правильно» и «неправильно». Обратите внимание на возможные затруднения при выполнении процедуры и способы их разрешения.

Помните, длинные и непонятные документы сложны для восприятия. Если процедура слишком емкая или на определенных этапах задействованы сотрудники разных отделов или разных должностей, рассмотрите возможность разбить процедуру на несколько более простых или разделить по принципу «разные участники — разные СОПы».

Образец СОПа «Забор крови из переферической вены»

Приказ об обращении ПКУ препаратовСкачать документ сейчас

Изменение и доработка СОПа

СОП описывает реальное выполнение процедуры, это «живой» документ: как только что-то изменилось в выполнении — это сразу должно отражаться в бумажном варианте. Поощряйте сотрудников вносить корректировки, выявлять несоответствия реальной процедуры существующему СОПу. СОП хранится на рабочем месте исполнителя.

Утверждение СОПа и обучение по нему медперсонала

Прежде чем принять документ, определите время, которое потребуется для обучения персонала. Обозначьте переходный период, необходимый для проверки и доработки документа. Приняв СОП, жестко требуйте его исполнения.

В полной версии статьи рассказали, как правильно оформить СОП для КДЛ.

Читать полную версию статьи в журнале «Заместитель главного врача» >>



logo
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов по ВКК!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов по ВКК!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
Сайт для медицинских работников!


Provrach.ru - профессиональный сайт и многие статьи здесь закрыты. Для медработника регистрация займет 1 минуту.

В подарок пришлем готовые образцы приказов по ВКК!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться

Гость,
редакция выбрала Вас!

Заберите свежий номер журнала
«Справочник заведующего КДЛ»

Забрать журнал

Гость,

 

Вам предоставлен персональный доступ
на обучение в Школе врача

Получить удостоверение

Гость,

 

Вам предоставлен персональный доступ
к системе «Консилиум»

Активировать
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.