Медицинский портал - сайт для врачей и фармацевтов

На врачей стали больше жаловаться

19 августа 2019
496
Средний балл: 0 из 5

Это может быть связано с ростом объема медуслуг в целом, отметила глава Роспотребнадзора Анна Попова. Однако у премьер-министра Дмитрия Медведева нашлось свое объяснение.

жалобы на врачей, медведев, попова, роспотребнадзорНа врачей стало поступать больше жалоб. Такой информацией на встрече с премьером Дмитрием Медведевым поделилась руководитель Роспотребнадзора Анна Попова.

По ее словам, это может быть связано с ростом объема медуслуг в целом. Глава правительства при этом озвучил собственное мнение: как считает Медведев, рост претензий граждан к врачам можно объяснить повышением общей правовой грамотности населения.

«Люди жалуются на медиков в расчете на то, что выявленные нарушения будут устранены, - отметил премьер-министр, - а лица, нарушившие права потребителей, будут привлечены к ответственности».

Попова отметила новый тренд: если несколько лет назад более половины обращений в Роспотребнадзор были связаны с нарушениями в сфере торговли, то сегодня почти 60% - жалобы на сферу услуг.

Какие юридически правильные формулировки в ответе на претензию увеличат риски клиники нарваться на иск, эксперт рассказал в журнале «Заместитель главного врача». Там же рекомендации, как построить партнерские отношения с пациентами и снизить число жалоб.

 

 

тест Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

logo
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов по ВКК!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и читать статьи без ограничений!
Зарегистрироваться
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов по ВКК!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и читать статьи без ограничений!
Зарегистрироваться
Сайт для медицинских работников!


Provrach.ru - профессиональный сайт и многие статьи здесь закрыты. Для медработника регистрация займет 1 минуту.

В подарок пришлем готовые образцы приказов по ВКК!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и читать статьи без ограничений!
Зарегистрироваться
×

Семинар

Как удержать медработников: зарплаты, следственный комитет, жалобы пациентов

  Участвовать

Гость,
редакция выбрала Вас!

Заберите свежий номер журнала
«Заместитель главного врача»

Забрать журнал

Гость,

 

Вам предоставлен персональный доступ
к системе «Консилиум»

Активировать
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.